• Kai reikia apklausti respondentus plačiame geografiniame regione;

• Kai riekia susisiekti su sunkiai pasiekiamomis grupėmis (mamos su mažais vaikais, senyvi žmonės, žmonės su negalia ir pan.);

• Kai apklausiami respondentai neturi judėjimo laisvės (kaliniai, ligoniai, kitos izoliuotos grupės);

• Kai paliečiamos jautrios temos ir pašnekovui svarbus anonimiškumas bei privatumas;

Kaip vykdome apklausą telefonu?

Apklausoms telefonu taikome CATI metodą – kompiuterizuotą telefoninį interviu, kuris leidžia surinkti itin kokybiškus ir išsamius duomenis. Mūsų darbuotojai seka kompiuteriniame ekrane pateikiamą klausimų eigą ir suveda duomenis tiesiai į kompiuterinę programą, kuri juos apdoroja ir nukreipia tyrimo eigą priklausomai nuo pateiktų atsakymų. Programa taip pat informuoja, kai pateikiami atsakymai nesutampa arba yra nelogiški ir taip suteikia galimybę patikslinti gaunamus duomenis. Vykdydami CATI apklausas, galime pateikti ir tarpinius rezultatus.

Kam apklausa telefonu naudinga?

Visoms įmonėms, organizacijos ir visuomeninėms įstaigoms.